دليل المستخدم -

دليل المستخدم – Web Manual

اخر تحديث: 2026/1

الفهرس

1. المقدمة :

أحد منتجات شركة T2 وهي منصة سعودية شاملة لجميع الحلول الرقمية المهمة التي يحتاجها العملاء لبدء أعمالهم وظهورهم على الانترنت.
وهو أول سوق سعودي للحصول على الخدمات التقنية التي تلبي احتياجات العملاء من الأفراد والأعمال والتي توفر على العميل إدارة جميع خدماته تحت منصة واحدة .وهو نقطة الانطلاق لكل المنشآت والجهات السعودية الطموحة التي تبحث عن تطوير أعمالها لتتماشى مع رؤية 2030.
في SOUQT2 تجد حلول جاهزة ومرنة ومتكاملة ومترابطة بطريقة احترافية ترضي العميل من نطاق سعودي للحصول على هوية سعودية موثقة لأعمالك، الي بريد إلكتروني رسمي وشهادات امان لموقعك الإلكتروني بالإضافة للمزيد من الخدمات التقنية .
حيث ان T2 تضع رضا العميل في الأولوية القصوى. نقوم بتحليل وتقييم جميع متطلبات العملاء بمساعدة فريق من الخبراء لتطوير الخدمات وتجربة العميل.

الغرض :

يهدف هذا الدليل إلى توضيح كيفية استخدام منصة 2SOUQT وإرشاد المستخدمين —سواء الأفراد أو الجهات التجارية —إلى الطريقة الصحيحة للاستفادة من الخدمات الرقمية المتاحة داخل المنصة.
يوفّر الدليل شرحًا تفصيليًا لآليات التسجيل، إدارة الحساب، طلب وشراء النطاقات، إعداد سجلاتDNS ، إدارة البريد الإلكتروني الاحترافي، شهادات الأمان، الاستضافة، وخدمات الرسائل، إضافةً إلى شرح إجراءات المتابعة والصيانة داخل لوحة التحكم.

نطاق العمل :

يشمل هذا الدليل شرحا مبسطا وواضحا لجميع الخدمات والوظائف المتاحة في منصة 2SOUQT ويغطي العناضر التالية :

إدارة الحساب :
إنشاء الحساب، تسجيل الدخول، تفعيل الحساب، تعديل البيانات، وإدارة الأمان.
إدارة النطاقات :
تسجيل نطاق جديد، نقل النطاق، التجديد، الاستعادة، نقل الملكية، تعديل بيانات المسجّل، وإدارة إعداداتDNS .
DNSSECو
خدمات البريد الإلكتروني الاحتراف :
شراء وتفعيل وإدارة باقاتMicrosoft 365 وGoogle Workspace، وإعداد سجلاتDNS الخاصة بالبريد.
شهادات الأمانSSL :
شراء وإدارة الشهادات من مزوّديSectigo وGoGetSSL.
المواقع والاستضافة :
خدمات إنشاء المواقع، الاستضافة، وصفحات التوقف.
خدمات الرسائل (مسجات) :
إدارة باقات الرسائل ومتابعة حالته .
لوحة التحكم والمشتريات :

عرض الخدمات، متابعة الطلبات، الاطلاع على الفواتير، وإدارة الاسترجاعات.

الفوترة وطرق الدفع :

عرض عمليات الدفع والتجديد التلقائي.

2. التعاريف:

النطاق (Domain):

هو عنوان الموقع الإلكتروني الذي يُستخدم للوصول إليه عبر الإنترنت، مثل: example.sa. يشبه اسم الشارع الذي يوصلك إلى مكان معين على الخريطة.

نطاق فرعي (Subdomain):

ليست بنطاق مستقل وإنما هو جزء إضافي يُضاف قبل النطاق الرئيسي، ويُستخدم لتنظيم أو تخصيص جزء معين من الموقع، مثل: mail.example.sa أو support.example.sasupport.example.sa.

امتداد النطاق (Extension):

الجزء الأخير من اسم النطاق ، ويأتي بعد النقطة الأخيرة في عنوان الويب و يدل على طبيعة الموقع/النطاق مثال :
.com للأنشطة التجارية، و**.org** للمنظمات والجمعيات غير الربحية، و**.net** للشبكات و شركات الاتصالات او المشاريع التقنية

النطاقات العامة ( General Top Level Domains – gTLDs) :

احد انواع النطاقات و تعرف باسم نطاقات عالمية international domains بامتدادات عامة مثل .com – .net – .org – .info
تستخدم عادةً للأعمال التجارية، المنظمات، أو المواقع العامة. مثل example.com

النطاقات الخاصة بالدول (Country Code Top Level Domains- ccTLDs) :

احد انواع النطاقات و تكون عالمية بهوية محلية مخصصة للبلدان مثل: .sa (السعودية) – .ae (الإمارات) – .jo (الأردن) – .uk (بريطانيا) مثالية للشركات المحلية أو الجهات الحكومية داخل الدولة مثل company.sa و عادة تكون هذه النطاقات تابعة لتنظيمات و تعليمات على مستوى البلد (كمثال النطاقات السعودية .sa منظمة من هيئة الإتصالات و الفضاء و التقنية CST)

النطاقات الحكومية .gov :

احد انواع النطاقات و عادةً يكون مثل هذا النوع من النطاقات محجوزة للحكومات، الجامعات، أو المؤسسات العسكرية و لا يمكن لأي شخص تسجيلها إلا بترخيص رسمي example.gov
كمثال في المملكة العربية السعودية هيئة الحكومة الرقمية DGA هي الجهة المنظمة للنطاقات الحكومية ولا يمكن لأي مؤسسة تسجيل النطاقات الحكومية الرسمية إلا عبر منصة DGA.

النطاقات المميزة (Premium Domains) :

نطاقات قصيرة أو ذات أسماء مشهورة , و الاكثر طلبا و الأعلى سعرا للتسجيل مثال: hotels.com

الوكيل (وكيل تسجيل النطاقات السعودية):

جهة مرخصة من هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية لتسجيل النطاقات السعودي. وتجدر الاشارة الى ان النطاقات السعودية لا يمكن تسجيلها أو نقلها عبر وكلاء عالمين إذ يقتصر تسجيلها وإدارتها على الوكلاء المحليين المرخصين فقط ولكن يمكن ربطها بخدمات مقدمة من وكلاء أو مزودين خدمة عالمين .
T2 وكيل تسجيل رسمي مرخص من هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية منذ نهاية عام 2022 حتى الآن

المسجل:

صاحب الحساب و مقدم طلب النطاق (العميل)

المنسق الإداري :

الشخص الذي تم تعيينه من قبل العميل/الجهة لإدارة النطاق وهو أهم حساب حيث الوحيد المخول لتقديم الطلبات و تعديل بيانات النطاق وإدارته ,وكذلك الموافقة على هذه الطلبات.

المنسق المالي و المنسق التقني:

حساب شكلي لغايات التواصل فقط مع الجهات المعنية من الفريق المالي و التقني

السجلات (DNS Records):

هي إعدادات تُستخدم لربط النطاق بخدمات مختلفة، مثل البريد الإلكتروني أو الاستضافة. تشبه التعليمات التي تخبر الإنترنت كيف يتعامل مع اسم النطاق الخاص بك.

لوحة التحكم (Control Panel):

هي صفحة أو منصة تُستخدم لإدارة خدماتك، مثل تعديل النطاقات، إعداد البريد الإلكتروني، أو متابعة الطلبات والدعم الفني.

سجل A:

هو نوع من سجلات DNS، يُستخدم لتوجيه النطاق إلى عنوان IP معين (عنوان السيرفر). مثلاً: example.sa → 192.0.2.1.

سجل MX:

يُستخدم لربط النطاق بخدمة البريد الإلكتروني، بحيث يتم توجيه الرسائل إلى الخادم الصحيح.

سجل TXT:

سجل نصي ضمن إعدادات DNS، يُستخدم لأغراض متعددة مثل التحقق من الملكية أو إعدادات الأمان للبريد الإلكتروني.

CNAME Record:

يُستخدم لتوجيه اسم نطاق فرعي إلى اسم نطاق آخر (وليس إلى عنوان IP).
مثال: يمكن جعل blog.example.sa يُشير إلى example-blog.hosting.com.

AAAA Record:

يشبه سجل A، لكنه يُستخدم لتوجيه النطاق إلى عنوان IPv6 بدلاً من IPv4.
مثال: example.sa → 2001:0db8:85a3::8a2e:0370:7334

SRV Record:

سجل يُستخدم لتحديد موقع خدمة معينة (مثل خادم دردشة أو اتصال صوتي) ضمن النطاق.
يحتوي على معلومات مثل: البروتوكول، رقم المنفذ، واسم الخادم.

CAA Record:

يُستخدم لتحديد أي جهات إصدار الشهادات (CA) يُسمح لها بإصدار شهادات SSL لنطاقك.
يساعد على زيادة أمان الموقع ومنع إصدار شهادات غير مصرح بها.

HTTPS Record:

سجل حديث نوعًا ما، يُستخدم لتحسين أداء وأمان مواقع الويب عبر بروتوكول HTTPS.
يساعد المتصفح في اكتشاف الإعدادات المثلى للاتصال الآمن بشكل أسرع.

TTL (Time To Live):

هو الوقت الذي يُسمح فيه لخوادم DNS بتخزين نسخة مؤقتة من السجل قبل أن تعيد طلب التحديث من الخادم الأساسي.
يُقاس عادة بالدقائق أو الثواني، مثل “60 minutes”.
كلما كان TTL أقصر، زادت سرعة استجابة التحديثات؛ لكن قد يؤثر ذلك على الأداء.

صلاحيات الإدارة:

هي الأذونات التي تحدد ما يُمكن للمستخدم فعله داخل النظام، مثل الإضافة أو التعديل أو الحذف. تختلف حسب مستوى الصلاحية.

Google Workspace:

خدمة من Google تتيح لك استخدام بريد إلكتروني احترافي باسم نطاقك (مثل name@yourdomain.sa) بالإضافة إلى خدمات أخرى مثل Google Drive وDocs.

Microsoft 365:

خدمة من Microsoft تتيح لك استخدام بريد إلكتروني احترافي إلى جانب تطبيقات أوفيس (Word, Excel, Outlook) عبر الإنترنت وتطبيقات سطح المكتب.

التحقق / المصادقة (Authentication):

عملية التأكد من هوية المستخدم قبل منحه صلاحية الدخول، مثل إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.

خدمة البريد الإلكتروني الاحترافي:

هي خدمة بريد إلكتروني مرتبطة باسم النطاق الخاص بك، وتُستخدم لأغراض العمل، مثل info@company.sa. تساعد على بناء صورة احترافية وتعزز ثقة العملاء.

3.خدماتنا المميزة :

●النطاقات:

هي العنوان الرقمي الذي يعرّّف نشاطك على الإنترنت مثلexample.sa، وتتيح للعملاء والزوار الوصو ل إلى موقعك أو بريدك الإلكترو ني بطريقة سهلة وواضحة. من خلالها يمكن اختيار اسم مناسب يمثل العلامة التجارية، وتسجيله، تجديده، نقله، أو إدارته ع بر منصة سوقT2 بمرونة وموثوقية و تعد النطاقات خطوة أساسية لبنا ء هوي ة مهنية رقمية تعزز الثقة وتزيد من ظهورك على الويب وتشمل قائمة النطاقات الخدمات التالية .

● نطاق جديد:

لتسجيل اسم نطاق جديد سواء كان سعوديًا أو عالميا.

● نقل النطاق:

لنقل نطاق مسجل مسبقًا من جهة تسجيل أخرى إلى سوق T2 مع إمكانية التجديد التلقائي لمدة سنة إضافية عند إتمام النقل.

● تجديد نطاق:

خدمة تسمح لك بتمديد فترة استخدام النطاق قبل انتهائها، حتى يظل موقعك فعال بدون انقطاع.

● استعادة نطاق:

خدمة تتيح لك استرجاع نطاقك إذا انتهت صلاحيته، خلال 30 يوم من تاريخ الانتهاء.

● حيازة أو امتلاك نطاق:

خدمة تتيح لك نقل ملكية نطاقك إلى مستخدم آخر داخل المنصة.

● تعديل بيانات مسجل أو منسق إداري:

لتحديث بيانات مالك النطاق أو معلومات المنسق الإداري المسجل في حال تعذر الوصول الي البيانات المسجلة للنطاق.

4. الوصول إلى قسم النطاقات:

-للوصول إلى خدمات النطاقات، اتبع الخطوات التالية:

1. من القائمة الرئيسية في أعلى الصفحة، اضغط على خيار “النطاقات”.
2. ستظهر لك قائمة تحتوي على مجموعة من الخدمات الخاصة بإدارة أسماء النطاقات.
3. اختر الخدمة التي ترغب بالاستفادة منها. مثل: تسجيل نطاق جديد، نقل نطاق، تجديد نطاق،إستعادة النطاق،حيازة نطاق،تعديل بيانات مسجل او منسق اداري .

– نطاق جديد :

خدمة نطاق جديد تتيح لك تسجيل اسم نطاق جديد — سعودي أو عالمي — لتمثيل هويتك الرقمية على الإنترنت ،سواءً لموقعك الإلكتروني أو بريدك الرسمي. من خلال هذه الخدمة يمكنك البحث عن توفر اسم النطاق، اختيار الامتداد المناسب لطبيعة نشاطك، وتسجيله لمدة تصل إلى 10 سنوات مع إمكانية التجديد التلقائي. كما تدعم المنصة البحث المتقدم بمساعدة الذكاء الاصطناعي واقتراح أسماء نطاقات متوافقة مع متطلبات الجهات التنظيمية، بما يضمن سهولة التسجيل وحماية علامتك التجارية منذ البداية.

الخطوات :

1. الدخول إلى صفحة “نطاق جديد”:

من القائمة الرئيسية في أعلى الصفحة، اختر “النطاقات”، ثم اضغط على “نطاق جديد”. او عبر حقل البحث عن اسم النطاق في الصفحة الرئيسية

2. البحث عن نطاق متاح:

سيتم توجيهك إلى صفحة البحث عن النطاق.
في هذه الصفحة يمكنك إدخال اسم النطاق الذي ترغب في تسجيله في خانة البحث.
○ اضغط على زر “ابحث” لإجراء بحث سريع عن توفر النطاق.
○ أو اختر “البحث المتقدم” إذا كنت ترغب بتصفية النتائج أو البحث بخصائص إضافية بمساعدة الذكاء الإصطناعي . ويمكن الاستفادة من اختيار اسم النطاق بناء على اسم الجهة المسجلة في السجل التجاري/ أو الوثائق الرسمية المعتمدة (تعريف الوثائق الرسمية المطلوبة لقبول اسم النطاق).
في حال لم يكن اسم النطاق متاحا للتسجيل يُفضّل تجربة أكثر من اسم نطاق.

نتائج الضغط على زر البحث :
ستظهر لك قائمة بأسماء النطاقات المتاحة حسب المعايير التي اخترتها
- إذا كان النطاق مسجل مسبقا ، ستظهر عبارة “مسجل” باللون الأحمر ولا يمكن تسجيله.
- إذا كان النطاق متاحا للتسجيل، سيظهر لك :

سعر التسجيل السنوي(سعر يتم تجديده سنويا لامتلاك النطاق).
زر إضافة إلى العربة لتتمكن من متابعة عملية الشراء.
نوع ووصف النطاق (مثلاً نطاق سعودي عام، أو نطاق الشركات العالمية).
تأكد من مراجعة اسم النطاق جيدًا قبل الإضافة .
ننصحك بتسجيل النطاقات لنفس الاسم بامتدادات مختلفة ذات علاقة بطبيعة نشاطكم لحماية علامتكم التجارية والدولة كمثالsa , example.com.sa

خطوات إتمام الطلب :

بعد اختيار النطاق الذي تريد تسجيله، يظهر لك النطاق في السلة.
بجانب اسم النطاق، تختار مدة الاشتراك (سنة واحدة، سنتين ،3 سنوات، لحد 10 سنوات).
السعر يتحدث تلقائيًا حسب المدة التي اخترتها
إذا كان لديك كوبون خصم، تكتب الكود في مربع “كوبون الخصم” ثم تضغط على زر “تحقق” لتطبيق الخصم.
يظهر لك المبلغ الإجمالي بعد الخصم (يشمل الضريبة).
إذا تريد حذف النطاق، اضغط على أيقونة سلة المهملات بجانب النطاق.
لما تكون جاهز للدفع، اضغط زر “أنا مستعد للدفع” و قم بتعبئة نموذج الخدمة و سدد المبلغ المطلوب .
تأكد من إتمام خطوة الموافقة على الطلب من خلال البريد الإلكتروني الخاص بالمنسق الإداري حتى يتم اعتماد الطلب رسميا.

نصائح وارشادات مهمة تتعلق بحجز نطاق جديد :

شروط تسجيل نطاق:
يجب الالتزام فقط بتسجيل أسماء النطاقات السعودية والتي تتضمن متطلبات والشروط الخاصة باسم النطاق السعودي.
ولمزيد من المعلومات عن النطاقات الممنوعة يمكنك الوصول الي صفحة تسجي ل أ سما ء النطاقا ت ا لسعودي ة .
○ أن يكون اسم النطاق وفقًا لاسم الجهة التي ترغب بامتلاك النطاق.
○ أن يمثل اسم النطاق اختصاًرًا بشكل منطقي لاسم الجهة.
○ أن يكون اسم نطاق مشتق من اسم الجهة والمسجلة في السجل التجاري او الوثائق المطلوبة لتسجيل النطاق.
_○ أن يكون اسم النطاق متوافقًا أو مشتركًا من علامة تجارية مسجلة تملكها الجهة المسجلة في السجل التجاري.
○ أن يكون لاسم النطاق علاقة وثيقة تملكها الجهة المسجلة في السجل التجاري.
بإمكانكم زيارة رابط معايير تحديد العلاقة بين اسم النطاق و المسجل –ttps//help.nic.sa/ar /registrant
domain –relationship –criteria/
نصائح للعميل عند اختيار النطاق :

اختر اسم سهل الحفظ والكتابة .
تأكد من وجود وثائق رسمية صالحة تثبت علاقة اسم النطاق بالجهة )سجل تجاري, شهادة علامة تجارية, توثيق متجر الكتروني أو وثيقة إيداع لها , رخصة)..…
اختر اسم نطاق واضح وقصير قدر الإمكان.اختر الامتداد المناسب لنشاطك تجاري → .com، محلي → نطاق الدولة، متجر → shop
سجل النطاق مبكًرًا قبل أن يأخذه غيرك واحمي الاسم بتسجيل جميع الامتدادات المتاحة ذات العلاقة .

نتائج البحث عن النطاق:
بعد إدخال اسم النطاق واضغط على زر “ابحث”، ستظهر لك صفحة نتائج البحث، والتي تحتوي على المعلومات التالية :
○ الكل: يعرض جميع النتائج البحث المتوفرة.
○ النطاقات السعودية: مثل .sa .com.sa
○ النطاقات العالمية: مثل .com و.net و.org وغيرها.

البحث متقدم عن النطاق باستخدام AI وفق تنظيمات CST :

وضع البحث المتقدم يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل احتياجات المستخدم واقتراح أسماء نطاقات مناسبة. يمكن تحسين دقة النتائج من خلال تقديم معلومات إضافية أثناء عملية البحث.

يُرجى اختيار نوع النطاق المناسب لك:

● نطاق تجاري :

يرجى تعبئة البيانات التالية:
• اسم السجل التجاري
• العلامة التجارية (اختياري)
• نوع القطاع

● نطاق شخصي:

يرجى تعبئة البيانات التالية:
• الاسم الأول
• اسم العائلة

إذا كان اسم النطاق الذي أدخلته مسجلاً، جرّب تعديله بإضافة كلمة ذات علاقة من النشاط او الاسم الرسمي لشركتكم أو رقم ذو علاقة للحصول على اسم متاح .

2- نقل نطاق إلى المنصة :

خدمة تتيح نقل اسم نطاق مسجّل مسبقًا من وكيل آخر إلى منصة سو قT2 بسهولة وأمان، مع الحفاظ على ملكية النطاق واستمرارية عمله. تمُكنّك من إدارة النطاق وخدماته من لوحة تحكم موحّدة، وفق شروط الجهات المنظمة، مع تجديد سنة واحدة عند إتمام النقل وموافقة المنسق الإداري.

الخطوات :

1. الدخول إلى قسم “نقل النطاق”:

من القائمة الرئيسية في أعلى الصفحة، اختر “النطاقات”، ثم اضغط على “نقل النطاق”.

2. إدخال اسم النطاق المطلوب نقله:

سيتم توجيهك إلى صفحة نقل النطاق.
في هذه الصفحة، يمكنك إدخال اسم النطاق الذي ترغب في نقله في خانة البحث.

3. بدء عملية النقل:

قبل بدء عمليه النقل يجب مراعاة النقاط التالية:

الإجراءات العامة لنقل النطاق السعودي من وكيل إلى وكيل آخر
يحظر نقل اسم النطاق من مسجل إلى مسجل آخر خلال الستين (60) يومًا الأولى من تسجيل اسم النطاق، كما يحظر أيضًا خلال (60) يومًا من طلب نقل المسجل الأخير المنفذ.
لا يجوز نقل اسم النطاق من مسجل إلى آخر إذا كانت تاريخ انتهاء تسجيل اسم النطاق في غضون خمسة (5) أيام تشمل عملية النقل رسوم تجديد لمدة سنة واحدة فقط.
تخضع جميع طلبات النقل للمراجعة من قبل هيئة الإتصالات و الفضاء و التقنية CST و لها الحق كجهة منظمة في مراجعة أي طلب قبل أو بعد إتمام عملية النقل
بعد إدخال اسم النطاق والضغط على زر “نقل النطاق”، ستظهر لك خطوات تفصيلية توضح كيفية إتمام عملية النقل.
تختلف الخطوات حسب نوع النطاق (سعودي أو عالمي)، ويمكنك اختيار نوع النطاق من الأعلى.

خطوات نقل النطاقات السعودية :

1. في البداية توجه للموقع الفرق الرئيسي لوكيل التسجيل الحالي السابق”المنقول منه” و احصل على كود النقل Auth Code
2. في صفحة النقل في 2SOUQT أدخل اسم النطاق وضع كود التحقق الذي حصلت عليه من الوكيل الحالي المسجل للنطاق قم بتعبئة النموذج المطلوب والموافقة على الشروط ليتم إرسال رسالة إلى جوال وبريد المنسق الإداري.
3. قم بفتح الرابط المرسل على البريد الإلكتروني :ووضع رسالة التحقق من المرسلة إلى رقم الجوال ثم الموافقة على الشروط لمشاهدة الرمز
4. انقر على زر نقل النطاق بعد التسجيل في موقع T2 Domain.
5. ضع الرمز الخاص بالنطاق في خانة رمز مصادقة مع ذكر النطاق.
6. قم بعدها بتاكيد الطلب: مع الموافقة على الشروط والأحكام.
7. بعدها ستصلك رسالة على جوال والبريد الإلكتروني للمنسق الإداري: للموافقة على النقل
8. سدد الرسوم لاتمام التقل وسيتم نقل وتجديد النطاق لمدة سنة اضافية: يجب إكمال عملية النقل في مدة أقصاها 5 أيام وفي حال لم يتم التسديد فسيتم الغاء الطلب تلقائيا بعد 5 أيام.

خطوات نقل النطاقات العالمية :

● تحقق مما إذا كان النطاق الخاص بك نشطًا وغير مقفل
● يجب ان يكون النطاق مسجلا في فترة لا تقل عن 60 يوما
● يجب أن يكون متبقى على انتهاء النطاق فترة لا تقل عن 14 ايام
● الحصول على رمز مصادقة صحيح
● ستصلك رسالة على البريد بتأكيد نقل النطاق
● يأخذ نقل النطاق مدة من 5 الى 7 ايام لاكمال النقل

تعبئة نموذج طلب النقل:

بعد استعراض خطوات النقل، سيتم توجيهك إلى نموذج طلب نقل النطاق.

اتبع الخطوات التالية لتعبئة النموذج:

● في خانة “اسم النطاق”: سيتم تعبئة اسم النطاق تلقائيًا بناءً على ما أدخلته في الخطوة السابقة.
● في خانة “رمز المصادقة”: أدخل رمز المصادقة (EPP Code) الذي تحصل عليه من الجهة الحالية المسجّلة للنطاق.
● إذا لم يكن لديك الرمز، اضغط على الرابط المرفق أسفل الحقل للحصول على إرشادات حول طريقة الحصول عليه من مزود الخدمة السابق.
● بعد ذلك، قم بتحديد خيار الموافقة على ” SOUQT2 الشروط والاحكام و سياسة الخصوصية ” من خلال تفعيل مربع الموافقة.
● اضغط على زر “التالي” للانتقال إلى الخطوة التالية.

الفاتورة:

في صفحة الفاتورة، ستظهر لك تفاصيل تكلفة النقل. وتشمل:
● اسم النطاق.
● مدة التسجيل.
● السعر شامل الضريبة.
● إمكانية إضافة كود خصم (إن وُجد).

راجع المعلومات، ثم اضغط على زر “أنا مستعد للدفع” للانتقال إلى صفحة الدفع.

. الدفع:

● اختر وسيلة الدفع المناسبة (مثل STC pay , مدى،ماستر كارد , فيزا، Apple Pay)
● أدخل بيانات الدفع الخاصة بك بشكل دقيق.
● بعد إتمام الدفع، ستظهر لك رسالة تؤكد نجاح العملية، بالإضافة إلى إرسال إشعار بالبريد الإلكتروني والجوال.
● نؤكد مع العمل اننا لا نقوم بحفظ بيانات البطاقة ابدا, و عند التجديد التلقائي يتم محاكاة بوابة الدفع الالكتروني لاتمام عمليه التجديد

نصائح وارشادات مهمة تتعلق بنقل النطاق :

بعد الدفع، يبدأ النظام في معالجة طلب النقل مباشرة. يتم نقل النطاق خلال فترة تتراوح بين 24 ساعة إلى 5 أيام عمل.

– تجديد نطاق :

هي خدمة تتيح للمستخدم تمديد صلاحية اسم النطاق قبل تاريخ انتهائه، لضمان استمرار عمل الموقع والخدمات المرتبطة به دون انقطاع ومن خلال منصة سوقT2 ، يمكن اختيار مدة التجديد المناسبة وتفعيل خيار التجديد التلقائي لتفادي نسيان التجديد مستقبلاً .
تشمل العملية مراجعة بيانات النطاق، إصدار فاتورة واضحة، وإتمام الدفع بسهولة عبر وسائل دفع متعددة.
يتم اعتماد طلب التجديد رسميًا بعد موافقة المنسق الإداري، مع إرسال إشعارات تأكيد عبر البريد الإلكتروني والجوال

الخطوات :

الدخول إلى قسم “تجديد النطاق”:

من القائمة الرئيسية في أعلى الصفحة، اختر “النطاقات”، ثم اضغط على “تجديد النطاق”.

اختيار النطاق المطلوب تجديده:

سيتم توجيهك إلى صفحة تجديد النطاق.
وفي هذه الصفحة، يمكنك الضغط على خانة “اختر” لعرض قائمة النطاقات المرتبطة بحسابك.

بدء عملية التجديد:

بعد اختيار النطاق من القائمة، اضغط على زر “تجديد النطاق”.

بعد اختيار النطاق المطلوب، سيتم نقلك إلى صفحة “معلومات النطاق”، وتشمل الخيارات التالية:

1. اختيار النطاق :

يُعرض هنا اسم النطاق الذي قمت باختياره يمكنك تغييره إذا رغبت، من خلال القائمة

2. تحديد مدة التجديد:

اختر مدة تجديد النطاق من القائمة (مثال: سنة واحدة، سنتين..).

3. تفعيل خيار “تجديد النطاق؟”:

يمكنك تفعيل هذا الخيار لتجديد النطاق تلقائيًا عند انتهاء صلاحيته، مما يضمن استمرارية عمله
بعد ذلك، قم بتحديد خيار الموافقة على ” SOUQT2 الشروط والاحكام و سياسة الخصوصية” من خلال تفعيل مربع الموافقة.
ضغط على زر “التالي” للانتقال إلى الخطوة التالية.

الفاتورة:

في صفحة الفاتورة، ستظهر لك تفاصيل تكلفة التجديد، وتشمل:
● اسم النطاق.
● مدة التجديد.
● السعر شامل الضريبة.
● إمكانية إضافة كود خصم (إن وُجد).
راجع المعلومات، ثم اضغط على زر “أنا مستعد للدفع” للانتقال إلى صفحة الدفع.

الدفع:

● اختر وسيلة الدفع المناسبة (مثل مدى، فيزا، Apple Pay).
● أدخل بيانات الدفع الخاصة بك بشكل دقيق.
● بعد إتمام الدفع، ستظهر لك رسالة تؤكد نجاح العملية، بالإضافة إلى إرسال إشعار بالبريد الإلكتروني والجوال.
● تأكد من إتمام خطوة موافقة المنسق الإداري من البريد الإلكتروني الخاص به على طلب التجديد ليتم اعتماد العملية رسميا .

– استعادة نطاق :

خدمة استعادة نطاق تتيح للعميل استرجاع اسم النطاق بعد انتهاء صلاحيته خلال فترة سماح محددة تصل إلى 30يومًا من تاريخ الانتهاء .خلال هذه الفترة، يبقى النطاق محفوظًا للمسجل الحالي ولا يكون متاحًا للتسجيل من قبل الآخرين. يمكن للعميل تقديم طلب الاستعادة عبر منصة سوقT2 باختيار النطاق المنتهي الصلاحية من قائمة النطاقات المرتبطة بحسابه، ثم تنفيذ طلب الاستعادة ليتم تجديد النطاق لمدة سنة واحدة فقط.
في حال عدم استعادة النطاق خلال فترة السماح، يصبح النطاق متاحًا للتسجيل مجددًا لدى جميع وكلاء التسجيل، وقد يفقد العميل حقه فيه .

الخطوات :

الدخول إلى قسم “استعادة النطاق”:

من القائمة الرئيسية في أعلى الصفحة، اختر “النطاقات”، ثم اضغط على “استعادة نطاق”.

اختيار النطاق المطلوب استعادته:

سيتم توجيهك إلى صفحة استعادة النطاق.
في هذه الصفحة، يمكنك الضغط على خانة “اختر” لعرض قائمة النطاقات المنتهية الصلاحية المرتبطة بحسابك.

تقديم طلب الاستعادة:

بعد اختيار النطاق من القائمة، اضغط على زر “استعادة نطاق”.
يمكنك استعادة النطاق خلال 30 يومًا من تاريخ انتهاء صلاحيته
في حال لم يتم استعادة النطاق من قبل المسجل الحالي و بعد فترة ال30 يوما يصبح النطاق متاحامتاح للتسجيل عند جميع الوكلاء

نقاط مهمة قبل استعادة النطاق:

1. يجب أن يكون النطاق منتهي الصلاحية لتتمكن من تقديم طلب استعادة النطاق.
2. يمكنك كسب المزيد من النطاق خلال 30 يومًا من تاريخ الانتهاء، وبعد ذلك يصبح متاحًا للآخرين.
3. يتم استعادة النطاق لمدة عام واحد فقط. تأكد من التحقق التلقائي لفحص التجزئة.
4. إذا كان نطاقك لا يزال فعالًا، يمكنك تجديده مباشرة من خلال خيار “تجديد نطاق”.
لمزيد من المعلومات، قم بزيارة CST: https://help.nic.sa/en/regulation/

ملاحظة : في حال عدم وجود نطاقات منتهية الصلاحية ضمن حسابك، ستظهر لك رسالة “لا يوجد نطاقات لاستعادتها”

– حيازة نطاق:

هي خدمة تتيح نقل ملكية اسم النطاق من مالكه الحالي إلى مستخدم آخر داخل منصة سوقT2 بطريقة آمنة ومنظمة.
تُستخدم هذه الخدمة في حالات مثل بيع الأعمال، تغيير العلامة التجارية، أو أي ظرف يتطلب تحويل الملكية الرسمية للنطاق وتخضع عملية الحيازة لموافقة المنسق الإداري والتحقق من أهلية المالك الجديد وفق لوائح تسجيل النطاقات المعتمدة.
بعد اكتمال الإجراءات والموافقات، تنتقل جميع صلاحيات إدارة النطاق بالكامل إلى المالك الجديد بسلاسة وموثوقية.

الخطوات :

الدخول إلى قسم “حيازة او امتلاك نطاق”:

من القائمة الرئيسية في أعلى الصفحة، اختر “النطاقات”، ثم اضغط على “حيازة او امتلاك نطاق”.

إدخال اسم النطاق المطلوب نقله:

سيتم توجيهك إلى صفحة نقل الملكية.
في هذه الصفحة، أدخل اسم النطاق الذي ترغب في نقله في خانة الإدخال.

بدء عملية الحيازة او امتلاك :

بعد إدخال اسم النطاق، اضغط على زر “ابدأ الآن” لبدء إجراءات نقل الملكية.
يمكنك نقل النطاق لأي سبب، مثل:
● بيع الأعمال
● تغيير العلامة التجارية
● أو أي سبب آخر يتطلب تحويل الملكية ويتم ذلك بشكل آمن وسلس.

تعبئة نموذج طلب نقل ملكية النطاق والذي يحتوي على النقاط التالية:

اسم النطاق يجب كتابة اسم النطاق الذي ترغب في نقله.
البريد الإلكتروني لمنسق إدارة المالك الحالي يُطلب منك إدخال البريد الإلكتروني الخاص بالجهة الإدارية المسؤولة عن النطاق حاليًا.
سبب طلب النطاق هن ا تكتب عنوانًا مختصرًا يوضح السبب (مثلاً “نقل الملكية بسبب بيع المشروع” ).
تفاصيل سبب النق ل في هذا الحقل، تشرح السبب بشكل مفصل “اشرح التفاصيل لماذا تريد الحصول على النطاق بشكل مسبق، والعلاقة بينك وبين المالك الحالي”.
بعد ذلك، قم بتحديد خيار الموافقة على” الشروط والاحكام و سياسة الخصوصية” من خلال تفعيل مربع الموافقة.
ضغط على زر “التالي” للانتقال إلى الخطوة التالية.
سيتم عرض نموذج الطلب.

نصائح وارشادات مهمة تتعلق بحيازة او امتلاك النطاق :

1. يجب أن يكون المسجل الجديد مؤهلاً لتسجيل النطاق وفقًا للشروط والأحكام الخاصة بلوائح تسجيل أسماء النطاقات
2. المسجل الجديد مسؤول عن استمرار استضافة النطاق.
3. في حالة إلغاء الطلب، يتم إشعار جميع الأطراف المعنية.
4. يتم اعتبار الطلب مستلمًا من قبل SouqT2 فقط بعد موافقة جهة الاتصال الإدارية، وإلا فلن يُعتبر مستلمًا وسيظل قيد الانتظار.
5. يتم رفض الطلبات المعلقة تلقائيًا بعد مرور أسبوع.
6. في حال عدم تلقي جهة الاتصال الإدارية رسالة التفعيل، يمكن لصاحب الحساب طلب إعادة إرسالها مرة أخرى.
7. جميع المراسلات المتعلقة بالطلب تُرسل إلى صاحب الحساب وجهة الاتصال الإدارية.
للمزيد من المعلومات، قم بزيارة CST: Steps to Transfer a Domain

كيفية نقل ملكية النطاق:

● بدء النقل: ابدأ العملية بملء نموذج النقل بالمعلومات اللازمة.
● التحقق: سيقوم فريقنا بالتحقق من الطلب وضمان دقة جميع المعلومات.
● التأكيد: سيقوم مالك النطاق الذي تطلب امتلاكه بالتحقق من الطلب وإذا كان لا يزال يرغب في نقل الملكية، سيقبل أو يرفض الطلب.
● الاكتمال: تم اكتمال نقل الملكية! الآن المالك الجديد لديه السيطرة على النطاق.

تعبئة نموذج تعديل البيانات أو تسجيل إداري :

تُستخدم تعبئة نموذج تعديل البيانات أو تسجيل إداري لتحديث بيانات المسجّل أو تعيين منسق إداري جديد عند تعذر التواصل مع المنسق الحالي حيث تبدأ العملية بإدخال اسم النطاق ثم تعبئة بيانات المنسقين المطلوبة بدقة وفق الحقول المحددة ويتطلب الطلب تصديق التعديلات من الغرفة التجارية وإرفاق الملف المختوم لاعتماد الإجراء رسميًا , بعد موافقة المنسق الإداري عبر البريد الإلكتروني والجوال، يتم إشعار المستخدم بنتيجة الطلب النهائية .

الخطوات :

. تعبئة نموذج التعديل :

لإجراء تعديل على بيانات المستخد م أو تسجيل منسق إداري جديد، يجب تعبئة نموذج التعديل باتباع الخطوات التالية:

1. إدخال اسم النطاق:

قم بإدخال اسم النطاق الذي ترغب في تعديل بياناته
ثم اضغط على التالي .

إدخال نوع الوثيقة المسجل بها النطاق الحالي رقم الوثيقة :
قم بإدخال نوع الوثيقة المسجل بها النطاق الحالي ورقم الوثيقة للنطاق الذي ترغب في تعديل بياناته .
اسم الجهة .

تعبئة بيانات المنسقين:

في هذه الخطوة، ستظهر لك خانات تعبئة بيانات المنسقين المرتبطين بالنطاق. يجب إدخال البيانات التالية بدقة:
● رقم وكيل المدخلة في النطاق: الرقم المخصص للوكيل المرتبط بالنطاق
● الاسم الكامل: الاسم الكامل للمنسق.
● اسم الجهة: الجهة أو المؤسسة التي يعمل بها المنسق.
● البريد الإلكتروني: البريد الإلكتروني الرسمي للمنسق.
● المدينة: المدينة التي يتبع لها المنسق
● العنوان الكامل: العنوان التفصيلي للمنسق.
● رقم الجوال: رقم الجوال مع رمز الدولة (يبدأ بـ +966).

تحديد المنسق الإداري في قسم “المنسق الإداري”، قم بتحديد أحد الخيارين:
● نفس المسجل: إذا كان المنسق هو نفسه صاحب النطاق.
● شخص آخر: إذا كنت تريد تسجيل منسق جديد يختلف عن المسجل.

تحميل ملف للتصديق : سيتم تحميل ملف للتصديق من الغرفة التجارية ثم إرفاقه في الطلب.

الارسال :

قم بتحديد خيار الموافقة على “الشروط والأحكام و سياسة الخصوصية“ من خلال تفعيل مربع الموافقة و اضغط على زر حفظ وتأكيد لإرسال الطلب في حال الرغبة بالتراجع، يمكن الضغط على زر إلغاء.

نصائح وارشادات مهمة تتعلق بتعديل البيانات أو تسجيل إداري:

يُستخدم هذا الخيار في حال عدم القدرة على التواصل مع المنسق الإداري أو عند الرغبة في تعديل بيانات المسجّل، وذلك لتسهيل عملية نقل النطاق.
تعبئة النموذج الخاص بمعلومات التعديل الجديدة
سيتم إرسال ملف بالتعديلات الجديدة للتصديق من الغرفة التجارية
ارفاق الملف المختوم في الطلب الخاص بالتعديل
قبول الطلب من المنسق الإداري عبر البريد الإلكتروني والجوال
سيتم ابلاغك بالنتيجة الجديدة في حال قبول الطلب الخاص بالتعديل

5. البريد الإلكتروني :

تمكِّنك هذه الخدمة من إنشاء بريد إلكتروني رسمي مخصص باستخدام اسم نطاقك (مثل: info@yourcompany.sa)، مما يعزز من حضورك المهني ويزيد من ثقة العملاء عند التواصل معك. تعتبر هذه الخدمة أحد أبرز حلول الأعمال التي تضيف طابعًا احترافيًا إلى تواصلك الرسمي مع العملاء والشركاء.

تتوفر الخدمة من خلال :

: Microsoft 365

هي خدمة متكاملة من مايكروسوفت تتيح إنشاء بريد إلكتروني احترافي مرتبط باسم نطاقك، مثل :

. Excelو Wordو Outlook الشهيرة مثل Office مع مجموعة تطبيقات ،info@company.sa

توفر الخدمة أدوات إنتاجية مثلOutlook وWord وExcel عبر الويب وتطبيقات سطح المكتب، بما يدعم العمل اليومي للشركات باحترافية وتتضمن حلولMicrosoft 365 مستويات مختلفة تناسب احتياجات الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة من حيث السعة والأمان كما تتيح أمانًا موثوقًا، وإدارة سهلة للمستخدمين، ودعمًا فنيًا يضمن استمرارية الأعمال بكفاءة. وأنواعها:

● Business Basic
● Exchange Outlook Plan 1
● Exchange Outlook Plan 2
● Business Premium
● Business Basic Standard

: Business Basic

خدمة بريد إلكتروني مخصصة للاستخدام التجاري اليومي، تتيح إنشاء بريد رسمي باسم النطاق.

المميزات:

● إصدارات الويب والهواتف المحمولة من تطبيقات Office فقط
● الدردشة والمكالمات والاجتماعات تدعم حتى 300 مشارك
● 1 تيرابايت من سعة التخزين السحابي لكل مستخدم
● بريد إلكتروني رسمي للأعمال
● أمان قياسي
● دعم فني عبر الهاتف والويب في أي وقت.

:Business Standard

خدمة متقدمة للشركات التي تحتاج إلى أدوات أكثر تطورًا من Basic، وتوفر تطبيقات مكتبية متكاملة.

المميزات (بالإضافة إلى Basic):

● إصدارات سطح المكتب من تطبيقات Office ذات خصائص مميزة
● استضافة ندوات عبر الإنترنت بسهولة
● ادارة تسجيل الحضور وإعداد التقارير
● إدارة مواعيد العملاء

:Business Premium

خدمة بريد إلكتروني متكاملة مخصصة للشركات، تجمع بين البريد الرسمي وميزات الأعمال الإضافية مثل إدارة المستخدمين وربط الخدمات السحابية. تُستخدم في البيئات التجارية التي تحتاج إلى حل متكامل واحترافي.

المميزات (بالإضافة إلى Business Standard):

● الأمن المتقدم
● الوصول والتحكم في البيانات
● الحماية من التهديدات الإلكترونية

: Exchange Outlook Plan 1

خدمة بريد إلكتروني سحابية تعتمد على Microsoft Exchange، مناسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تحتاج بريدًا احترافيًا لإدارة التواصل الداخلي والخارجي.

المميزات:

● 50 جيجا بايت صندوق البريد و ورسائل تصل الى 150 ميجا بايت
● ال outlook على الويب تجربة متميزة على المستعرض
● الصندوق الوارد المركزة تسهل عملية تتبع الايميلات ذات أكثر اهمية
● تلقائيا ينقل الرسائل القديمة إلى الارشفة

:Exchange Outlook Plan 2

خدمة بريد إلكتروني متقدمة من Microsoft Exchange، مخصصة للمؤسسات التي تتطلب إدارة بريد احترافي بشكل موسّع وأكثر مرونة.

المميزات:

● 100 جيجا بايت صندوق الوارد و الرسائل تصل الى 150 ميجا بايت
● منع فقدان البيانات (DLP)
● خدمة البريد الصوتي مع الرد على المكالمات مع واجهة مستخدم للاتصال مع مرافق الي

ملاحظة:

جميع هذه الخدمات قابلة للتفعيل وربطها بنطاقك بشكل مباشر من خلال لوحة التحكم في منصة T2، وستصلك بيانات الدخول بعد الشراء عبر البريد الإلكتروني.

خطوات إعداد سجلات DNS لبريد Microsoft 365 :

يجب عليك تسجيل الدخول إلى لوحة تحكم DNS و مركز إدارة Microsoft 365 للحصول على القيم الدقيقة.

سجل التحقق من الملكية:
يُستخدم هذا السجل لإثبات ملكيتك لنطاق xzy1.sa لشركة Microsoft.
نوع السجل TXT
المضيف/الاسم (@) أدخل @ أو اتركه فارغاً .
القيمة/الوجهة أدخل الكود الخاص بك الذي يبدأ بـ MS=msXXXXXXX (يتم الحصول عليه من مركز إدارة M365).
الغرض إثبات ملكية النطاق.
سجل توجيه البريد( MX):
يخبر هذا السجل الإنترنت بتوجيه جميع رسائل البريد الإلكتروني الواردة إلى خوادم Microsoft.
نوع السجل MX
المضيف/الاسم (@) أدخل @ أو اتركه فارغاً .
القيمة/الوجهة أدخل عنوان Microsoft المحدد (على سبيل المثال xzy1sa –com.mail.protection.outlook.com). الأولوية 0 أو 1 (الأقل رقماً يعني الأولوية الأعلى ).
الغرض توجيه البريد الوارد إلى خوادم Microsoft.
سجل الاكتشاف التلقائي( CNAME) :
يسمح هذا لبرنامج Outlook وتطبيقات الجوال بإعداد حسابات البريد الإلكتروني تلقائياً.
نوع السجل CNAME
المضيف/الاسم أدخل autodiscover.
القيمة/الوجهة أدخل autodiscover.outlook.com . الأولوية لا يوجد( N/A )
الغرض إعداد Outlook وتطبيقات الجوال تلقائيًا.
سجل مصادقة المرسل( SPF – TXT) :
يساعد هذا السجل في منع بريدك الإلكتروني من أن يُعد رسائل مزعجة (Spam).
نوع السجل TXT
المضيف/الاسم (@) أدخل @ أو اتركه فارغاً .
القيمة/الوجهة أدخل v=spf1 includespf.protection.outlook.com -all. الغرض مصادقة المرسل لمنع رسائل البريد المزعجة.
تحديث عنوان البريد الإلكتروني الأساسي للمستخدم (من خلال مركز إدارة Microsoft 365)
بمجرد التحقق من النطاق، يجب عليك تحديث عنوان تسجيل الدخول والبريد الأساسي للمستخدم.
الوصول إلى إعدادات المستخدمين :
سجّل الدخول إلى مركز إدارة Microsoft 365. انتقل إلى المستخدمين (Users) ومن ثم الى المستخدمون النشطون( Active users).حدد المستخدم (على سبيل المثال، المستخدم الذي يستخدم عنوان. onmicrosoft.com القديم) .
- في لوحة تفاصيل المستخدم، اضغط على ادارة اس م المستخدم والبريد الإلكتروني (Manage username and email ) .
  ابحث عن حقل اسم المستخدم( Username). استخدم القائمة المنسدلة بجوار رمز @ لتغيير لاحقة النطاق من. onmicrosoft.com إلى xzy1.sa.
  - اضغط على حفظ التغييرات )Save changes(.
  النتيجة سيصبح عنوان البريد الإلكتروني الأساسي للأدمن وتسجيل الدخول هو admin@souqt2.sa.

:Google Workspace

خدمة البريد الإلكتروني الاحترافية من Google، تتيح لك استخدام Gmail بإاسم نطاقك مع مجموعة أدوات Google مثل Drive & وCalendar . تناسب جميع أنواع الشركات من الصغيرة حتى المؤسسات الكبرى.

انواعها :

● Business Starter
● Business Standard
● Business Plus

: Business Starter

خدمة بريد إلكتروني أساسية مخصصة للشركات الصغيرة أو المبتدئة، تتيح إنشاء بريد رسمي باسم النطاق بتكاليف منخفضة.

المميزات:

● بريد إلكتروني مخصَّص وآمن للأنشطة التجارية
● اجتماعات فيديو تضم 100 مشارك
● 30 غيغابايت من مساحة التخزين السحابي لكل مستخدم
● عناصر التحكُّم في الإدارة والأمان
● دعم أساسي

: Business Standard

خدمة بريد الكتروني احترافية مخصصة للشركات المتوسطة، توفر خيارات إدارة محسّنة ومساحة أكبر للتخزين.

المميزات:

● بريد إلكتروني مخصَّص وآمن للأنشطة التجارية
● اجتماعات فيديو تضم 150 مشاركًا مع إمكانية تسجيل الاجتماعات
● 2 تيرابايت من مساحة التخزين السحابي لكل مستخدم
● عناصر التحكُّم في الإدارة والأمان
● دعم أساسي

:Business Plus

خدمة بريد إلكتروني مخصصة للشركات الكبيرة أو المتقدمة، توفر إعدادًا احترافيًا وخيارات موسعة لإدارة البريد والمستخدمين.

المميزات:

خطوات إتمام طلب باقة بريد إلكتروني :

اختيار الباقة المناسبة :

بعد اختيار الباقة المناسبة من قسم البريد الإلكتروني، سيتم إضافة الباقة إلى السلة تلقائيًا.

2.تعبئة الطلب :

عند الدخول إلى السلة، ستظهر لك تفاصيل الطلب،وتشمل:
● اسم الباقة (مثال: Microsoft 365 Business Basic).
● عدد المستخدمين (يمكنك التحكم في اختيار عدد المستخدمين).
● مدة الاشتراك (يجدد تلقائيا بعد سنة).
● السعر شامل الضريبة.
● إمكانية تفعيل أو إلغاء خيار التجديد التلقائي.
● خانة إدخال كود خصم (إن وجد).

كما يمكنك اختيار من المنتجات الموصى بها مثل شهادات الامان او الاشتراك في مسجات.

SOUQ Webmail .3 :

هو حل بريد إلكتروني مخصص للأعمال يوفّر خدمة موثوقة وآمنة بواجهـة استخدام بسيطة و يقدّم باقات مرنة بسعات تخزين مختلفةGB ،5GB ، 2GB10 تناسب احتياجات الشركات الصغيرة والمتوسطة و تشمل الخدمة إرسال واستقبال عدد غير محدود من الرسائل مع دعم أساسي لأمان البريد الإلكتروني كما تتميزّ بأسعار تنافسية سنوية لكل مستخدم مع إمكانية الإضافة المباشرة إلى السلة بسهولة وانواعها :

SOUQ Webmail 1
SOUQ Webmail 2
SOUQ Webmail 3

SOUQ Webmail 1

هو خيار بريد إلكتروني اقتصادي ومناسب للشركات الناشئة والأعمال الصغيرة التي تبحث عن حل بسيط وموثوق حيث يوفّر الخدمة الأساسية للبريد الإلكتروني للأعمال مع سهولة الاستخدام وسعر سنوي منخفض لكل مستخدم، مما يجعله نقطة بداية مثالية لإدارة التواصل الرسمي.

المميزات:

سعة تخزين 2GB لكل مستخدم
إيميلات غير محدودة
بريد إلكتروني آمن مخصص للأعمال
واجهة استخدام سهلة وبسيطة
تسعير سنوي منخفض ومناسب للشركات الصغيرة

SOUQ Webmail 2 :

هو حل بريد إلكتروني متوازن ومناسب للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تحتاج إلى مساحة أكبر مع الحفاظ على بساطة الاستخدام والتكلفة المناسبة. يوفّر بيئة بريد إلكتروني آمنة وموثوقة تدعم التواصل اليومي للأعمال بكفاءة.

المميزات :

سعة تخزين 5GB لكل مستخدم
إيميلات غير محدود ة
بريد إلكتروني آمن مخصص للأعمال
مناسب لفرق العمل والاستخدام اليومي المكثف
تسعير سنوي اقتصادي لكل مستخدم
سهولة الشراء والإدارة من خلال المنصة.

SOUQ Webmail 3 :
هو الحل الأكث تقدّمًا ضمن الباقات مصمّم للشركات التي تعتمد على البريد الإلكتروني بشكل مكثّف وتحتاج إلى سعة تخزين أعلى وأداء أكث مرونة. يوفّر خدمة بريد إلكتروني آمنة وموثوقة تدعم نمو الأعمال وفرق العمل الكبيرة بكفاءة عالية.
المميزات :
- سعة تخزين 10GB لكل مستخدم
- إيميلات غير محدودة
- بريد إلكتروني آمن ومخصص للاستخدام التجاري
- مناسب للاستخدام المكثف وفرق العمل الكبيرة
- أداء أعلى لاستيعاب حجم مراسلات أكبر
- تسعير سنوي مناسب مقابل الإمكانيات المتقدمة
- سهولة الإدارة والشراء مباشرة عبر المنصة .

6. شهادات الأمان:

توفّر منصة 2SOUQT مجموعة متنوعة من شهادات الأمان الرقمية من شركتي Sectigo و GOGETSSL، لتناسب مختلف أنواع المواقع التجارية، الشخصية، أو المؤسسات الكبرى وتتوفر الخدمة من خلال :

. شهادات الأمان Sectigo :

هي جهة عالمية رائدة في توفير شهادات الأمان الرقمية لحماية المواقع والتطبيقات الإلكترونية و تساعد الشركات على تأمين بياناتها وبناء الثقة مع العملاء من خلال تشفير الاتصالات والتحقق من الهوية و تقدّمSectigo حلولًا متنوعة تناسب المواقع الصغيرة والمؤسسات الكبيرة على حد سواء وتُعد خيارًا موثوقًا لتعزيز الأمان السيبراني والامتثال لمعايير الحماية العالمية وأنواعها:

Essential SSL
PositiveSSL
PositiveSSL Wildcard
PositiveSSL Multi-Domain
InstantSSL / InstantSSL Pro
EV SSL (Extended Validation) .

1. Essential SSL

شهادة لتأمين نطاق واحد فقط، مثالية للمواقع الشخصية أو التجارية الصغيرة.

المميزات:

● نطاق واحد
● السماح بتغيير اسم النطاق
● إعادة إصدار مجانية
● مدقق SSL
● IDN
● قوة تشفير 256 بت
● SHA-256
● RSA / ECC
● رخصة خادم غير محدودة
● دعم الهواتف الذكية .

2. PositiveSSL Multi-Domain

شهادة لحماية عدة نطاقات مختلفة ضمن شهادة واحدة، مناسبة للشركات أو الأفراد الذين يديرون أكثر من موقع.

المميزات:

● نطاقات متعددة
● السماح بتغيير اسم النطاق
● إعادة إصدار مجانية
● مدقق SSL
● IDN
● قوة تشفير 256 بت
● SHA-256
● RSA / ECC
● رخصة خادم غير محدودة
● دعم الهواتف الذكية .

3. PositiveSSL :

شهادة لحماية نطاق واحد، مناسبة للمواقع التي تحتاج إلى تأمين اتصال بسيط وفعّال بتكلفة منخفضة.

المميزات:

4. PositiveSSL Wildcard :

شهادة لتأمين نطاق رئيسي وكافة النطاقات الفرعية له، مفيدة للمواقع التي تستخدم أكثر من خدمة أو قسم داخل نفس النطاق .

المميزات:

● نطاقات فرعية
● السماح بتغيير اسم النطاق
● إعادة إصدار مجانية
● مدقق SSL
● IDN
● قوة تشفير 256 بت
● SHA-256
● RSA / ECC
● رخصة خادم غير محدودة
● دعم الهواتف الذكية .

5. PositiveSSL Multi Wildcard :

شهادة شاملة لتأمين عدة نطاقات رئيسية وجميع نطاقاتها الفرعية، مثالية للمنظمات الكبيرة التي تملك عددًا متنوعًا من المواقع والخدمات.

المميزات:

● نطاقات متعددة
● With SAN (تدعم أسماء بديلة)
● 250 SAN Max
● السماح بتغيير اسم النطاق
● إعادة إصدار مجانية
● مدقق SSL
● IDN
● قوة تشفير 256 بت
● SHA-256
● RSA / ECC
● رخصة خادم غير محدودة
● دعم الهواتف الذكية.

6. Essential SSL Wildcard :

شهادة تؤمّن نطاقًا رئيسيًا وجميع النطاقات الفرعية التابعة له، مثالية للمواقع التي تحتوي على أقسام متعددة تحت نفس النطاق.

المميزات:

2.شهادات الأمان من GOGETSSL :

يوفّر مجموعة متنوعة من شهادات الأمان(SSL) المصممة لتلبية احتياجات المواقع بمختلف أحجامها و تشمل الحلول تأمين نطاق واحد، عدة نطاقات، أو جميع النطاقات الفرعية مع دعمSAN وIP العا م و تتميز الشهادات بتشفير قوي bit-256 ودعم تقنيات حديثة مثلRSA وECC و256.-SHA ويُعدGOGETSSL خيارًا عمليًا ومرنًا للشركات التي تبحث عن أمان موثوق بتكلفة مناسبة وأنواعها:

Domain SSL
Wildcard SSL
Multi-Domain SSL (SAN)
Secure Domain SSL (Flex SSL / With SAN)
Public IP SAN SSL

1. Multi-Domain SSL :

شهادة واحدة لتأمين عدة نطاقات مختلفة (مثل: example1.com وexample2.net)، مناسبة للمستخدمين أو الشركات الذين يملكون أكثر من موقع إلكتروني.

المميزات:

● Flex SSL
● With SAN
● السماح بتغيير اسم النطاق
● إعادة إصدار مجانية
● مدقق SSL
● IDN
● قوة تشفير 256 بت
● SHA-256
● RSA / ECC
● رخصة خادم غير محدودة
● دعم الهواتف الذكية .

2. Domain SSL :

شهادة أساسية لتأمين نطاق واحد فقط، مناسبة للمواقع الشخصية أو المتاجر الإلكترونية الصغيرة التي تحتاج حماية بسيطة وسريعة.

المميزات:

3. Secure Domain SSL :

شهادة تهدف إلى تأمين النطاق بشكل مشفر ومحمي، تتيح ثقة أكبر لدى الزوار، مناسبة للمواقع التي تتعامل مع بيانات حساسة أو تسجيلات دخول.

المميزات:

4. Public IP SAN :

شهادة تؤمّن عنوان IP عام (بدلاً من اسم نطاق)، تُستخدم في حالات محددة مثل الأنظمة الداخلية أو الشبكات الخاصة التي تعتمد على عناوين IP مباشرة.

المميزات:

● نطاقات / IP متعددة
● With SAN
● السماح بتغيير اسم النطاق
● إعادة إصدار مجانية
● مدقق SSL
● IDN
● قوة تشفير 256 بت
● SHA-256
● RSA / ECC
● رخصة خادم غير محدودة
● دعم الهواتف الذكية .

5. Wildcard SSL :

شهادة تؤمّن نطاقًا رئيسيًا وجميع النطاقات الفرعية منه، مثالية للمؤسسات التي تدير عدة أقسام أو خدمات تحت نفس النطاق.

المميزات:

● عدد غير محدود من النطاقات الفرعية
● السماح بتغيير اسم النطاق
● إعادة إصدار مجانية
● مدقق SSL
● IDN
● قوة تشفير 256 بت
● SHA-256
● RSA / ECC
● رخصة خادم غير محدودة
● دعم الهواتف الذكية .

خطوات إتمام طلب شهادة SSL :

1– اختيار شهادة الأمان المناسبة :

بعد اختيار الشهادة المناسبة من قسم شهادات SSL، سيتم إضافة الشهادة تلقائيًا إلى سلة المشتريات.

2-تعبئة الطلب :

عند الدخول إلى السلة، ستظهر لك تفاصيل الطلب، وتشمل:
● اسم الشهادة (مثال: PositiveSSL Multi-Domain).
● مزود الخدمة (مثل: Sectigo).
● مدة الاشتراك (سنة واحدة).
● السعر شامل الضريبة.
● خيار تفعيل أو إلغاء التجديد التلقائي.
● خانة إدخال كود خصم (إن وُجد).

راجع جميع المعلومات، ثم اضغط على زر “أنا مستعد للدفع” للانتقال إلى صفحة الدفع.

الدفع:

● اختر وسيلة الدفع المناسبة لك (مثل مدى، فيزا، Apple Pay).
● أدخل بيانات الدفع بدقة.
● بعد إتمام الدفع، ستظهر لك رسالة تؤكد نجاح العملية كما سيتم إرسال إشعار إلى بريدك الإلكتروني والجوال.
● تأكد من إتمام خطوة موافقة المنسق الإداري من البريد الإلكتروني الخاص به على الطلب .

7. المواقع والاستضافة :

توفّر منصة 2SOUQT حلولًا متكاملة لإنشاء وإدارة المواقع الإلكترونية باحترافية عالية، بدءًا من التصميم وحتى التشغيل والاستضافة الآمن ة كما تساعد هذه الخدمة الأفراد والشركات على بناء حضور رقمي موثوق مع أداء مستقر وسهولة في الإدارة حيث تشمل الحلول استضافة المواقع، إنشاء صفحات الويب، ودعم الجاهزية الفنية والأمنية للموقع وهي مناسبة للشركات الناشئة والمؤسسات التي تسعى لإطلاق أو تطوير مواقعها الإلكترونية بكفاءة وتتوفر الخدمة من خلال:

1-بناء موقع – Website :

خدمة تتيح لك إنشاء موقع إلكتروني من الصفر بسهولة دون الحاجة إلى معرفة برمجية، باستخدام أدوات جاهزة وسهلة الاستخدام لمعرفة المزيد انقر على زر اتصل بنا.

2-صفحات التوقف – Parking Page :

خدمة تتيح لك عرض صفحة مؤقتة على نطاقك منذ اللحظة التي يتم فيها حجز علامتك التجارية، تحتوي على معلومات التواصل لنشاطك التجاري لمعرفة المزيد انقر على زر اتصل بنا.

3-استضافة المواقع الالكترونية – Website Hosting :

استضافة موثوقة لتشغيل موقعك الإلكتروني، مع خيارات متعددة من المساحة والدعم الفني لمعرفة المزيد انقر على زر اتصل بنا.

8. مسجات:

منصة مسجات هي منصة رائدة لتسهيل عملية التواصل بينك وبين عملائك المستهدفين من خلال توفير الأدوات الأساسية والاحترافية لهم، والتي تمهد الطريق لإرسال كافة أنواع الرسائل القصيرة للفئات المستهدفة في بيئة آمنة ومضمونة وبنتائج مرضية أكثر ضمن وقت قياسي وبأقل تكلفة ممكنة صنعت بواسطة شركة T2.

9. باقات الرسائل:

● الباقة البرونزية:

4,000 رسالة – مناسبة للاستخدامات الصغيرة أو الموسمية.

● الباقة الفضية:

10,000 رسالة – مثالية للأنشطة المتوسطة والتواصل المستمر مع العملاء.

● باقة التيتانيوم :

25,000 رسالة – مخصصة للأعمال الكبيرة أو الحملات التسويقية المكثفة .

6- عروض الباقات المميزة :

نقُدّم لكم مجموعة مميزة من العروض والباقات المصممة خصيصًا لدعم رحلة أعمالكم الرقمية داخل المملكة، وتمكين الشركات من الحصول على نطاق سعودي رسمي وخدمات بريد إلكتروني وشهادات أمان بأسعار تنافسية وقيمة مضافة عالية.
تركزّ هذه الباقات على توفير حلول موثوقة وسهلة الاستخدام تلائم الشركات الناشئة والمتوسطة والكبيرة، وتساعد في تعزيز الهوية الرقمية، وتحسين تجربة العملاء، ورفع مستوى الثقة على الإنترنت.
من خلال هذه العروض، يمكنكم الحصول على
✔نطاق سعودي رسمي ومعتمد
✔بريد إلكتروني احترافي للشركات
✔شهاداتSSL للحماية والأمان
✔رسائل مجانية للاتصال والتسويق
✔خدمات مساندة تدعم التشغيل الرقمي
تأتي جميع العروض بخصومات كبيرة وفوائد عملية، لتكون فرصة مثالية للتحول الرقمي، وبداية موثوقة ومتكاملة لنشاطكم التجاري عبر الإنترنت .

10. المدونات :

مقالات تعليمية وتوعوية تساعدك في فهم خدمات النطاقات، والاستضافة، والبريد الإلكتروني، وغيرها.
كما تمنحك نصائح مفيدة لبناء حضور رقمي قوي واحترافي حيث تقدّم منصة 2SOUQT خدمة مدونات متخصصة تهدف إلى توعية وتمكين المستخدمين والشركات في المملكة العربية السعودية بمجموعة من المقالات الشاملة، المبسّطة، والعملية حول أهم المفاهيم الرقمية المتعلقة بالنطاقات السعودية والخدمات الإلكترونية المساندة لها.
من خلال هذه المدونات، يحصل المستخدم على محتوى موثوق، مكتوب بطريقة سهلة وواضحة، يجُيب عن أكث الأسئلة شيوعًا ويوفّر إرشادات عملية تساعد الأفراد والشركات على اتخاذ قرارات رقمية صحيحة وواثقة.

محتوى المدونات يشمل:

🔹فهم النطاقات والدومين :

مقالات تعليمية تشرح ما هو الدومين وكيف يعمل، ولماذا يُعد جزءًا أساسيًا من الهوية الرقمية لأي نشاط تجاري.

🔹التوعية بالأمان الإلكتروني(SSL) :

محتوى يوضّح أهمية شهاداتSSL في حماية المواقع والمتاجر الإلكترونية وتأمين بيانات العملاء.

🔹كيفية تسجيل نطاق سعودي رسمي :

أدلة تفصيلية للوصول إلى نطاق.sa عبر هيئة الاتصالات، مع شرح المتطلبات والخطوات بالتفصيل.

🔹اختيار أفضل اسم نطاق :

إرشادات ونصائح عملية لاختيار اسم نطاق قوي ومتوافق مع العلامة التجارية.

🔹مقارنة بين مزودي خدمات النطاقات :

معلومات تساعد الشركات على اختيار أفضل موقع أو منصة لشراء نطاق سعودي.

🔹دليل شامل للنطاق السعودي :

حيث يركزّ على شرح قوة النطاق السعودي(.sa) و معايير اختيار النطاق ولماذا يفضّل الأفراد والشركات النطاق المحلي ومحتوى تعليمي إرشادي مبسط و ماهية النطاق السعودي وأهميته و دوره في بناء الهوية الرقمية داخل المملكة و الفرق بين النطاق المحلي والعالمي.

🔹 بناء الثقة وتعزيز المصداقية وزيادة المبيعات :

كيف يساهم النطاق السعودي في زيادة ثقة العملاء و تأثير النطاق المحلي على قرارات الشراء والمبيعات و تعزيز صورة العلامة التجارية لدى الجمهور السعودي والحضور الرقمي .

🔹 التعريف والبدء بالتم زيز الرقمي :

كل ما يحتاجه المستخدم لمعرفة النطاق السعودي و إبراز النطاق كجزء أساسي من الهوية الرقمية للمملكة و موجّه لرواد الأعمال والشركات الساعية للتميز.

11. خريطة الموقع :

1- انشاء حساب :

يمكن إنشاء الحساب بواسطة حساب Google فعال( Single Sign On SSO) أو عن طريق تعبئة بيانات الحساب يدويا للبريد .

1- انشاء الحساب الإلكتروني عبر Google :

اضغط على زر تابع باستخدام Google وحدد الحساب المطلوب ليتم انشاء الحساب به مباشرة .

2-انشاء الحساب عبر البريد الإلكتروني :

لإنشاء حساب عبر البريد الإلكتروني يجب عليك تعبئة المعلومات المطلوبة في نموذج التسجيل.

الاسم الأول أدخل اسمك الأول
اسم العائلة أدخل اسم العائلة
اسم الجهة أدخل اسم الجهة التي تتبع لها في جال كان الحساب لشركة (اختياري)
البريد الإلكتروني يُستخدم لتسجيل الدخول والتواصل
رقم الجوال رقم الهاتف للتواصل وتفعيل الحساب
كلمة المرور أدخل كلمة مرور يجب أن تحتوي على رقم 1 على الأقل حرف 1 كبير على الأقل حرف خاص 1 على الأقل
المجموع لا يقل عن 8 أحرف لكلمة السر.

تأكيد كلمة المرور أعد كتابة كلمة المرور للتأكيد
الموافقة على الشروط والأحكام.

3.تأكيد تفعيل الحساب عبر البريد الإلكتروني :
بعد إكمال التسجيل سيتم إرسال رسالة إلى بريدك الإلكتروني تحتوي على رابط التفعيل، اضغط على الرابط الموجود داخل الرسالة لتفعيل حسابك، لن تتمكن من تسجيل الدخول حتى يتم التفعيل.
بعد النقر على رابط التفعيل في البريد الإلكتروني سيتم تحويلك تلقائيًا إلى الموقع تظهر لك رسالة “تم تفعيل حسابك بنجاح .”
4.نسيان كلمة المرور:
إذا نسيت كلمة المرور، يمكنك استعادتها من خلال صفحة “تسجيل الدخول” باستخدام خيار “نسيت كلمة المرور،” بشرط أن
- يكون البريد الإلكتروني المُسجل صحيحًا ومفعّلاً.
- أن يكون رقم الجوال المرتبط بالحساب متاحًا لتلقي رمز التحقق(OTP).
- اتباع خطوات التحقق وإعادة تعيين كلمة المرور الجديدة.
ملاحظة في حال عدم القدرة على الوصول للبريد الإلكتروني أو رقم الجوال، قد يتطلب الأمر التواصل مع الدعم الفني وتقديم إثبات ملكية الحساب .
2- تسجيل دخول:
يمكن تسجيل دخول بواسطة حساب Google فعال) Single Sign On SSO( أو عن طريق ادخال البريد الالكتروني و كلمة السر و الضغط على زر تسجل الدخول.

1.تسجيل الدخول بحساب الإلكتروني عبر Google :

اضغط على زر تابع باستخدام Google .

2. تسجيل الدخول عبر البريد الإلكتروني :

قم بكتابة البريد الإلكتروني المسجّل في النظام في حقل البريد الإلكتروني وأدخل كلمة المرور الخاصة بحسابك في حقل كلمة المرور، ويمكنك إظهار أو إخفاء كلمة المرور باستخدام أيقونة العين.

3.إدخال رمز التحقق( OTP):

بعد التسجيل سيتم إرسال رمز تحقق إلى جوالك عبر رسالة نصية( SMS) تعني رسالة نصية قصيرة تُرسل إلى هاتفك، يُستخدم هذا الرمز لمرة واحدة فقط وهو ضروري لتأكيد الحساب وتفعيله.

3- القائمة الرئيسية :

تحتوي القائمة الرئيسية في منصة 2SOUQT على مجموعة من الأقسام الأساسية التي تمُكنّ المستخدم من الوصول إلى جميع الخدمات الرقمية المتاحة بشكل سريع ومنظّم. وهي مصممة لتوفير تجربة استخدام مرنة ومباشرة، سواء للعملاء الأفراد أو الشركات.

الأقسام في الصفحة الرئيسية :

Saudi and International Domains النطاقات :
يقدم هذا القسم خدمة تسجيل، تجديد، أو نقل أسماء النطاقات السعودية والعالمية. تفاصيل
خدمة البريد الالكتروني Email :
يوفر خدمة إنشاء بريد إلكتروني احترافي خاص بنطاقك لإدارة أعمالك باحترافية من مزودي خدمة Microsoft 365 و Google Workspace تفاصيل
شهادات الأمان SSL Certificates:
يتيح لك شراء وتركيب شهادات SSL لتأمين موقعك الإلكتروني وحماية بيانات الزوار من مزودي خدمة رئيسيين SectiGo و GoGetSSL تفاصيل
المواقع والاستضافة Website and Hosting :
يمكنك الاستعلام عن خدمة إنشاء موقع إلكتروني واستضافته بالإضافة الى صفحات التوقف. تفاصيل.
الرسائل Msegat :
هي منصة “مسجات” احد منتجات شركة T2 تساعد على بناء التواصل في تطبيقك. كل ما تحتاجه للتواصل مع عملائك تفاصيل .
المدونات Blogs :
يحتوي على مقالات تعليمية، وأخبار، ودروس تساعد المستخدم على الاستفادة من الخدمات المتوفرة في المنصة. تفاصيل
My Account حسابي :
قائمة جانبية تظهر بعد تسجيل الدخول وهي ايقونة بحروف اسم الحساب، تتيح الوصول السريع لإعدادات الحساب، الطلبات، المشتريات، وخدمات المنصة. تفاصيل
سلة المشتريات :
تعرض المنتجات التي قمت بإضافتها تمهيدًا لشرائها.
تغيير اللغة :
يمكنك من التبديل بين اللغة العربية والإنجليزية.

4- سلة المشتريات :
سلة الشراء في منصةSOUQT2 تعرض قائمة بالمنتجات التي تم اختيارها للشراء مع إمكانية إضافة منتجات أخرى قبل تأكيد الشراء ودفع المبلغ حيث تُظهر التفاصيل السعر السنوي، مزود الخدمة، وخيار التجديد التلقائي لسهولة الاستمرارية كما تتيح المنصة إدخال كوبون خصم قبل إتمام عملية الدفع في حال وجود خصومات او عروض وتوفّر تجربة شراء واضحة وآمنة مع مراجعة شاملة قبل السداد.
الخطوات:
- مراجعة المنتج الأساسي في السلة وتفاصيله (السعر، المدة، المزود).
- تفعيل/إلغاء التجديد التلقائي حسب الرغبة.
- إضافة منتجات أخرى إن لزم.
- إدخال كوبون الخصم والضغط على تحقق.
- مراجعة ملخص الفاتورة النهائي.
- الضغط على الانتقال للدفع لإتمام الشراء.

قائمة “حسابي” :

عند الضغط على زر “حسابي” في أعلى الصفحة، ستظهر لك قائمة جانبية تحتوي على جميع الأقسام المتعلقة بإدارة حسابك، وتشمل:
● لوحة التحكم: لمتابعة نشاطك في المنصة ويوجد شرح وافي عنها في النقطة الخامسة .
● إعدادات الحساب: لتحديث بياناتك الشخصية أو تغيير كلمة المرور.
● المشتريات والمسترجعات: استعراض فواتير الشراء وطلبات الاسترجاع السابقة.
● طلباتي: متابعة حالة الطلبات الجارية أو السابقة.
● النطاقات: إدارة النطاقات، التجديد، أو تعديل الإعدادات.
● خدمة البريد الإلكتروني: الوصول إلى باقات البريد الإلكتروني وإدارتها.
● شهادات الأمان: عرض شهادات SSL وإدارة تجديدها.
● مسجات: استعراض التنبيهات والرسائل المهمة المتعلقة بحسابك أو منتجاتك.
● تسجيل الخروج: لتسجيل الخروج بأمان من حسابك.

تسجيل الخروج :

يُستخدم لإنهاء الجلسة الحالية والخروج الآمن من الحساب.

12. لوحة التحكم:

عند الدخول إلى لوحة التحكم عبر “حسابي”، يمكن للمستخدم الوصول إلى جميع تفاصيل الخدمات المسجلة.

يظهر لك نظرة عامة على المنتجات:

● النطاقات: مفعل، قيد الانتظار، مرفوض، منتهي، مع إجمالي عدد النطاقات.
● البريد الإلكتروني : نفس التصنيف (مفعل، قيد الانتظار،مرفوض،منتهي).
● شهادات الأمان: لتتبع حالة شهادات SSL المرتبطة بالنطاقات.

13. تبويب النطاقات :

من أعلى الصفحة:

● يمكنك الضغط على زر “تسجيل نطاق جديد” إذا كنتِ ترغب في إضافة نطاق جديد.
● أو الضغط على زر “نقل النطاق” في حال رغبتك بنقل نطاق موجود إلى هذا الحساب.

تصفية النطاقات:

أسفل الأزرار، يمكنك استخدام أزرار التصفية لعرض النطاقات حسب حالتها، مثل:
الكل – فعال – قيد الانتظار – في انتظار الحذف – مرفوض – محذوف – نقل لوكيل آخر – بانتظار التعديل

بالضغط على السهم الموجود بجانب كل نطاق، ستدخل إلى إدارة النطاق لتظهر لك معلومات الحالة ومعلومات الجهة ومعلومات الوثيقة وإدارة ال DNS .(جميع المعلومات المتعلقة بالنطاق وإدارته )

معلومات الحالة:

● اسم النطاق.
● الاستخدام.
● الحالة الحالية “فعال”
● تاريخ التفعيل.
● تاريخ الانتهاء
● المدة الزمنية .
● أزرار الإجراءات السريعة (أعلى الصفحة):
في أعلى صفحة تفاصيل النطاق (على اليسار)، ستجد زرين رئيسيين:
● زر “تجديد النطاق”: بالضغط عليه، يمكنك تجديد النطاق مباشرة دون الحاجة للانتقال لصفحات أخرى.
● زر “حذف النطاق”: يسمح لك بحذف النطاق نهائيًا من حسابك (يُفضل التأكد قبل تنفيذه).

معلومات الجهة المسجلة تتضمن:

● اسم المسجل.
● اسم الجهة الكامل.
● نوع النشاط.
● نوع القطاع.
● عدد الموظفين.
● الدولة – المدينة – العنوان.

معلومات الوثيقة :

● نوع الوثيقة.
● الرقم الموحد للمنشأة.
● حالة السجل.
● ملف السجل التجاري.

– إدارة DNS :

ضمن إعدادات النطاق و بعد تفعيل النطاق ، يمكنك إدارة إعدادات DNS بالشكل التالي:

أسماء الخوادم:

● تظهر قائمة الخوادم المضافة (مثل ns01.t2.sa وns02.t2.sa).
● يمكن تعديل أسماء الخوادم.
● يوجد خيار “إعادة تعيين إلى الإعدادات الافتراضية”.
● أسماء الخوادم مثل أدلة الإنترنت. تقوم بترجمة أسماء النطاقات إلى عناوين IP، مما يساعد المتصفحات على العثور على المواقع الإلكترونية.
● في حال تعديل اسم الخوادم يجب على العميل التواصل مع مزود الخدمة الخاص به للقيام بأي عملية ربط أو تعديل على سجلات الـ DNS، حيث تصبح إدارة DNS للنطاق عند مزود خدمة الاستضافة.تصبح إدارة الDNS للنطاق عند مزود خدمة الاستضافة

سجلات DNS:

هذا القسم يتيح للمستخدم إدارة سجلات الـ DNS الخاصة بنطاقه، مثل ربط النطاق بعنوان IP، أو توجيه البريد، أو تعيين خوادم الأسماء (Name Servers) إجراء أمني في إدارة DNS، حيث تقوم التواقيع الرقمية بمصادقة بيانات DNS، مما يضمن سلامتها و يحميها من العبث.
عند الدخول إلى “إدارة DNS”، ستظهر لك قائمة بجميع السجلات المضافة،

وكل سجل يحتوي على العناصر التالية:

● النوع (Type):
يوضح نوع السجل مثل A, CNAME, MX, NS, TXT وغيرها. كل نوع يستخدم لغرض مختلف.
● الاسم (Name):
يُستخدم لتحديد الجزء الذي تريد ربطه من النطاق، مثل www أو subdomain أو تركه فارغًا لتطبيقه على النطاق الرئيسي.
● القيمة (Value):
هي الجهة التي يتم توجيه السجل إليها، مثل عنوان IP أو رابط خادم معين أو عنوان بريد إلكتروني.
● المدة (TTL):
تحدد مدة بقاء السجل في الذاكرة المؤقتة (بالدقائق) قبل التحديث.
● الإجراءات:
لكل سجل تظهر أيقونات للتحكم به، مثل التعديل أو الحذف يمكنك إضافة سجلات جديدة

– في حال تم التعديل أو الإضافة على سجلات الـ DNS، هناك فترة انعكاس (Propagation) للسجلات قبل أن تصبح التغييرات سارية على الإنترنت، وتستغرق هذه الفترة عادةً من 30 دقيقة حتى 24 ساعة حسب نوع السجل ومزود الخدمة، وقد تصل في بعض الحالات إلى 48 ساعة أو حتى 72 ساعة.

DNSSEC:

DNSSEC هو نظام حماية يضيف توقيعات رقمية إلى بيانات DNS. هذا يساعد في التأكد من أن الاستجابات التي يحصل عليها المستخدمون أصلية وغير مزوّرة، مما يمنع هجمات انتحال الهوية أو التلاعب في البيانات.

ماذا يحدث عند التفعيل؟

● يتم تأمين سجلات DNS الخاصة بك بتوقيعات رقمية.
● يضمن حماية المستخدمين من محاولات التلاعب أو التوجيه الخاطئ.
● يعزز مصداقية نطاقك على الإنترنت.

طريقة التفعيل:

ببساطة قم بتحريك زر التبديل (Toggle) لتفعيل DNSSEC على نطاقك.

ميزة إضافية:

عند استخدامك خوادم DNS الخاصة بـ SOUQ T2، تحصل على حماية إضافية من التهديدات، وتجربة أكثر أمانًا في التصفح والتوجيه.

– طلب رمز التحقق:

طلب رمز المصادقة لنقل النطاق :

● يستخدم لنقل النطاق إلى مسجل خارجي.
● عند الضغط على “طلب الرمز”، يتم إرسال رمز المصادقة إلى البريد المرتبط بالمسؤول الإداري للنطاق طلب وثيقة إثبات تسجيل

● تُستخدم في حال الحاجة لإثبات ملكية النطاق (مثلاً لاستخدامها في الدوائر الرسمية أو النزاعات).
● يتم إرسال الوثيقة إلى البريد الإداري المرتبط بالنطاق عند الطلب.

14. إدارة المنسقين:

تعريف الجهات في إدارة المنسقين:

1. المسجّل:

هو الشخص أو الجهة المالكة الرسمية للنطاق.
يمثل المسجّل الطرف الذي قام بشراء النطاق وهو المسؤول الأساسي عنه.
البيانات المطلوبة للمسجّل:
● الاسم الكامل
● البريد الإلكتروني
● رقم الجوال
● الدولة
● المدينة
● العنوان

2. المنسق الإداري :

هو الشخص المخوّل قانونيًا بإدارة النطاق.

يُعتبر المنسق الإداري الجهة الوحيدة التي تملك صلاحيات كاملة لتعديل وضبط النطاق، مثل:
● تعديل إعدادات النطاق
● إدارة وتحديث سجلات DNS
● تعديل أسماء الخوادم
● تجديد أو استعادة النطاق
البيانات المطلوبة للمنسق الإداري:
● الاسم الكامل
● البريد الإلكتروني
● رقم الجوال
● الدولة
● المدينة
● العنوان
● -يمكنك تقديم طلب لتعديل بيانات المنسق الإداري، ويجب أن يقوم المنسق الإداري بالموافقة على التعديلات في البيانات الحالية. في حال طلب تعديل البريد الإلكتروني للمنسق الإداري، يجب أولًا الموافقة من البريد الحالي للمنسق، ثم تأكيد الموافقة على البريد الجديد ليتم اعتماده رسميًا .

3. المنسق الفني :

هو الشخص المسؤول عن الجوانب التقنية للنطاق، مثل الإعدادات الفنية وأمور الاستضافة، لكن دون صلاحيات إدارية شاملة (منسق شكلي بدون صلاحيات و عادة يكون نفس المنسق الإداري أو المسجل للنطاق).

البيانات المطلوبة للمنسق الفني:

● الاسم الكامل
● البريد الإلكتروني
● رقم الجوال
● الدولة
● المدينة
● العنوان

4. المنسق المالي :

هو المسؤول عن الأمور المتعلقة بالدفع والفواتير الخاصة بالنطاق، مثل تجديد الاشتراك أو استلام فواتير الخدمة (منسق شكلي بدون صلاحيات و عادة يكون نفس المنسق الإداري أو المسجل للنطاق).

البيانات المطلوبة للمنسق المالي:

● الاسم الكامل
● البريد الإلكتروني
● رقم الجوال
● الدولة
● المدينة
● العنوان

2-تبويب البريد الإلكتروني :

عند الدخول إلى صفحة “البريد الإلكتروني” في لوحة التحكم، ستظهر لك قائمة بجميع حسابات البريد الإلكتروني المسجّلة ضمن النظام. وتتضمن البيانات التالية:

1. نوع البريد الإلكتروني :

يعرض اسم الخطة المستخدمة، مثل:
Microsoft 365 Business Basic
وهي توضح نوع الاشتراك أو الباقة.

2. تاريخ التفعيل:

هو التاريخ الذي تم فيه تفعيل حساب البريد الإلكتروني.
مثال: ٤ سبتمبر ٢٠٢٣

3. تاريخ انتهاء الصلاحية :

هو التاريخ الذي ينتهي فيه الاشتراك في خدمة البريد الإلكتروني.
مثال: ٤ سبتمبر ٢٠٢٤ أو ٢٩ أغسطس ٢٠٢٥
(يعتمد على الخطة والتجديد السنوي)

4. عدد المستخدمين :

يظهر عدد المستخدمين المرتبطين بهذا الاشتراك.
مثال: 1 مستخدم

5. الحالة :

تشير إلى وضع البريد الإلكتروني الحالي، وتكون إحدى الحالات التالية:
● فعّال: الخدمة تعمل حالياً بدون مشاكل
● منتهية: انتهت صلاحية الاشتراك ولم يتم التجديد
● مرفوض: البريد مُدار من جهة أخرى
● مسترجع: البريد تم استعادته بعد انتهاء أو حذف

6. خيارات الفرز :

يمكنك استخدام الفلاتر في الأعلى لعرض الحسابات حسب الحالة، مثل:
● الكل- فعّال- مرفوض- منتهية – مسترجع

3- تبويب شهادات الأمان( SSL) :

عند الدخول إلى صفحة “شهادات الأمان” من لوحة التحكم، تظهر لك قائمة بجميع الشهادات المرتبطة بحسابك،

وتحتوي على التفاصيل التالية:

1. نوع الشهادة:

يوضح نوع شهادة الأمان المستخدمة، مثل:SSL إيجابي
وهي شهادة تأمين لحماية البيانات وتشفير الاتصال بين الموقع والزائر.

2. تاريخ التفعيل:

هو اليوم الذي تم فيه تفعيل الشهادة وبدأت الخدمة تعمل.
مثال: ١٧ سبتمبر ٢٠٢٤ أو ١٣ ديسمبر ٢٠٢٤

3. تاريخ انتهاء الصلاحية :

هو الموعد الذي تنتهي فيه صلاحية الشهادة، ويجب قبلها تجديدها لتفادي توقف الحماية.

4. خدمة العملاء :

يعرض مزوّد الخدمة، مثل:
سيكتنجو (Sectigo)

5. الحالة :

تشير إلى الوضع الحالي للشهادة، ويمكن أن تكون إحدى الحالات التالية:
● فعّال: الشهادة نشطة وتعمل.
● مفوض: الشهادة تحت إدارة جهة خارجية.
● مسترجع: تم استرجاع الشهادة بعد إلغاء أو انتهاء.
● منتهية: انتهت صلاحية الشهادة ولم يتم تجديدها بعد.

6. خيارات الفرز:

توجد فلاتر أعلى الجدول تتيح لك عرض الشهادات حسب حالتها:
الكل – فعّال – مرفوض – مسترجع – منتهية

إصدار شهادة أمان جديدة :

لإصدار شهادة أمان جديدة لحماية موقعك، اتبع الخطوات التالية:

1. الدخول إلى لوحة التحكم
من القائمة الرئيسية، اختر “شهادات أمان”.
2. الضغط على زر “شهادة تسجيل أمان جديدة”
يوجد هذا الزر بالأعلى باللون الأزرق.
3. اختيار نوع الشهادة المطلوبة
ستظهر لك قائمة بأنواع الشهادات المتوفرة

4- تبويب مسجات :

من خلال قسم مسجات يمكنك إدارة باقات الرسائل الخاصة بك ومتابعة حالتها. تظهر لك التفاصيل التالية لكل باقة:

● نوع الباقة:

اسم الباقة المفعلة (مثل: برونزية، فضية،التيتانيوم).

● اسم المستخدم:

هو المعرف أو الحساب المستخدم للربط مع الباقة.

● تاريخ التفعيل:

اليوم الذي بدأت فيه صلاحية الباقة.

● تاريخ انتهاء الصلاحية:

اليوم الذي تنتهي فيه صلاحية الباقة.

● الحالة:

توضح ما إذا كانت الباقة “فعالة” أو “منتهية” أو “مسترجعة”.

● زر تسجيل خدمة مسجات جديدة:

يُستخدم لإضافة خدمة المشتريات والمسترجعات.

5- تبويب المشتريات والمسترجعات :

يمكنك الوصول إلى صفحة المشتريات والمسترجعات من خلال لوحة التحكم، حيث يتم عرض جميع الطلبات التي قمتِ بشرائها أو استرجاعها.

عند الدخول إلى الصفحة، ستظهر لك العناصر التالية:
الفلاتر في أعلى الصفحة:
تُستخدم هذه الفلاتر لتصفية الطلبات حسب حالتها، وهي كالتالي:
الكل – مقبول – قيد الانتظار – مرفوض – مسترجع

تصفية النتائج:

يمكنك استخدام خانة البحث لتصفية النتائج حسب اسم الخدمة أو معلومات أخرى.
يعرض الجدول معلومات تفصيلية لكل عملية شراء أو استرجاع قمتِ بها، وتشمل الأعمدة التالية:

الخدمة: اسم النطاق أو الخدمة التي تم شراؤها.
تاريخ الشراء: تاريخ تنفيذ عملية الشراء.
تاريخ التفعيل: تاريخ بدء تفعيل الخدمة.
المبلغ: قيمة الخدمة بالريال السعودي.
حالة الطلب: توضح حالة الطلب، مثل (مقبول – قيد الانتظار – مرفوض – مسترجع).
عرض: زر يسمح لك بعرض تفاصيل الطلبات
عند الضغط على زر “عرض” الموجود بجانب أي طلب من قائمة المشتريات والمسترجعات، سيتم عرض تفاصيل الطلب، وتشمل:
● عناصر السلة: اسم الخدمة التي تم شراؤها
● المبلغ الإجمالي المدفوع: قيمة الطلب
● تاريخ الشراء: التاريخ الذي تم فيه تنفيذ الطلب.
● الرقم الضريبي: رقم السجل الضريبي المرتبط بالفاتورة.
● إمكانية تحميل إيصال الدفع كملف PDF.
● زر استرجاع المبلغ في حال كان المنتج قابلاً للاسترجاع.

تقديم طلب استرجاع:

عند الضغط على زر “استرجاع المبلغ”، تظهر واجهة بعنوان طلب استرجاع، وتتضمن:
● اسم الخدمة.
● عدد السنوات / المستخدمين.
●المبلغ الإجمالي.
● الحالة.

ملاحظة مهمة:

يمكنك تقديم طلب الاسترجاع خلال مدة أقصاها 25 يومًا من تاريخ الرفض.
في حال كانت حالة الطلب “قيد الانتظار”، يجب التواصل مع الدعم الفني قبل إرسال طلب الاسترجاع.
● بعد التأكد من البيانات، اضغطي على زر “استرجاع” لإرسال الطلب، أو “إلغاء” للرجوع.

15. تبويب طلباتي :

يمكنك الوصول إلى طلباتي من خلال لوحة التحكم، حيث يتم عرض جميع الطلبات التي قمتِ بشرائها :

● نوع الطلب: يوضح نوع العملية مثل “تجديد نطاق” أو “تسجيل نطاق”.
● رقم الطلب: رقم مرجعي خاص بكل طلب يمكن استخدامه للاستعلام أو المتابعة.
● تاريخ الطلب: اليوم الذي تم فيه تقديم الطلب.
● تاريخ إكمال الطلب: اليوم الذي تم فيه تنفيذ العملية بنجاح.
● الحالة: تبين حالة الطلب مثل (مقبول، قيد الانتظار، مرفوض).
● تصفية النتائج من الأعلى حسب الحالة مثل:”الكل – مقبول – قيد الانتظار – مرفوض – مسترجع”
● عرض: زر يتيح لك الدخول إلى تفاصيل الطلب بشكل كامل.

عند الضغط على زر عرض سيتم عرض جميع تفاصيل الطلب، ستظهر لك المعلومات التالية:

تفاصيل الطلب :

● اسم النطاق: مثال اختيار.السعودية
● عدد السنوات: 1 سنة
● تاريخ تقديم الطلب
● تاريخ إكمال الطلب

معلومات الجهة :

● اسم المسجل
● نوع النشاط
● نوع القطاع
● عدد الموظفين
● الدولة
● المدينة
● العنوان
● -يمكنك أيضًا طلب إعادة إرسال بريد قبول المنسق الإداري من هنا، ليتمكن المنسق الإداري من الموافقة على الطلب في حال لم يقم بالموافقة عليه سابقًا.

16. إعدادات الحساب :

في هذا القسم، يمكنك إدارة معلوماتك الشخصية والتحكم في خيارات الأمان الخاصة بحسابك.
تتيح لك إعدادات الحساب تحديث بياناتك مثل الاسم ورقم الجوال، تغيير كلمة المرور، الدولة و المدينة، وتخصيص بعض تفضيلات الاستخدام لتتناسب مع احتياجاتك.

تحتوي إعدادات الحساب على:

1- المعلومات الشخصية:

يمكنك تعديل بياناتك الأساسية، وتشمل:
● الصورة الشخصية.
● الاسم الكامل.
● العنوان.
● المدينة.
● البريد الإلكتروني (مع التحقق).
● رقم الجوال.

2- معلومات الحساب:

● تفاصيل تسجيل الدخول.
● تغيير كلمة المرور الحالية.
● الاشتراك أو الإلغاء في استلام الحملات الترويجية.
● إعادة تعيين كلمة المرور في حال نسيانها.
● إلغاء الحساب .

17. بيانات الفوترة والدفع :

● عرض المنتجات النشطة
● اسم الخدمة: يعرض اسم النطاق (مثل: tt2.com.sa).
● تاريخ الشراء: تاريخ شراء النطاق أو تجديده.
● طريقة الدفع: الوسيلة التي تم من خلالها سداد رسوم النطاق .
● الحالة: توضح ما إذا كان النطاق فعالًا أو منتهيًا.
● يمكنك معرفة تاريخ انتهاء النطاق القادم من خلال ملاحظة العبارة تحت كل نطاق مثل:
“يُجدد على 20 أغسطس 2026”.
● إلغاء التجديد التلقائي، اضغط على زر النقاط (…) واختر “إلغاء تفعيل التجديد التلقائي” .

18. أسئلة شائعة FAQ :

هل يمكنني تسجيل نطاق سعودي(.sa) من خلال وكلاء عالميين ؟

الاجابة :

لا، لا يمكن تسجيل أو نقل النطاقات السعودية(.sa) عبر وكلاء عالميين.
يجب أن يتم التسجيل أو الإدارة فقط من خلال وكلاء محليين مرخصين من هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية(CST) ، وتُعد منصة T2 وكيلا رسميا معتمدا منذ عام 2022

ما الفرق بين المنسق الإداري والمنسق المالي والمنسق التقني ؟

الاجابة :

- المنسق الإداري هو الحساب الأساسي والمخوّل قانونيًا بإدارة النطاق بالكامل مثل تعديل البيانات، DNS، التجديد، النقل، الاستعادة.
- المنسق المالي مخصص للتواصل فيما يخص الفواتير والدفع فقط، دون صلاحيات إدارية.
- المنسق التقني للتواصل الفني، ولا يمتلك صلاحيات إدارية كاملة.
- للتنويه جميع الطلبات لا تُعتمد إلا بعد موافقة المنسق الإداري .

كم يستغرق تفعيل أو تحديث سجلاتDNS بعد التعديل ؟

الاجابة :

عادةً تستغرق عملية انتشار سجلاتDNS من30دقيقة إلى 24 ساعة، وقد تصل في بعض الحالات إلى 72–48ساعة حسب نوع السجل ومزود الخدمة وينُصح بعدم تكرار التعديل خلال هذه الفترة.

ماذا يحدث إذا انتهت صلاحية النطاق ولم أقم بتجديده ؟

الاجابة :

- يمكنك استعادة النطاق خلال 30 يو ما من تاريخ الانتهاء.
- بعد مرور 30 يومًا دون استعادة، يصبح النطاق متا حا للتسجيل من قبل أي جهة أخرى.
- في حال كان النطاق لا يزال فعالًا، يُفضّل استخدام خيار تجديد النطاق مباشرة لتفادي المخاطر

هل يمكن ربط بريدي الإلكترونيMicrosoft 365 أوGoogle Workspace مباشرة بعد الشراء ؟

الاجابة :

نعم، بعد شراء باقة البريد الإلكتروني من منصة 2SOUQT ، يمكنك ربطها مباشرة باسم النطاق عبر إعداد سجلاتDNS TXT ، SPF. ،CNAME ،MX وسيتم إرسال بيانات الدخول والتعليمات التفصيلية إلى بريدك الإلكتروني بعد إتمام الطلب

هل يمكنني نقل نطاقي إلى منصةT2 إذا كان مسجلا لدى جهة أخرى ؟

الاجابة :

نعم، يمكنك نقل النطاق إلى منصة 2SOUQT سواء كان سعوديا أو عالميا، بشرط استيفاء متطلبات النقل مثل:
مرور 60 يوما على تسجيل النطاق أو آخر عملية نقل.
ألا يكون النطاق قريب الانتهاء – أقل من 5 أيام للنطاق السعودي.
توفر رمز المصادقة (Auth Code / EPP Code) و تخضع بعض طلبات النقل لمراجعة هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية(CST)

هل يمكن حذف النطاق نهائيا من حسابي بعد تسجيله ؟

الاجابة :

نعم، يمكن حذف النطاق من حسابك عبر لوحة التحكم، ولكن يُنصح بالحذر لأن

حذف النطاق قد يؤدي إلى فقدانه نهائيًا.
لا يمكن استعادته إلا وفق أنظمة التسجيل المعتمدة.
يجب التأكد من عدم ارتباط النطاق بخدمات فعالة مثل البريد الإلكتروني أو شهاداتSSL قبل الحذف

هل يمكن تغيير ملكية النطاق إلى شخص أو جهة أخرى ؟

الاجابة :

نعم، تتيح منصة 2SOUQT خدمة حيازة أو امتلاك نطاق لنقل ملكية النطاق إلى مستخدم آخر داخل المنصة، وذلك بعد

تعبئة نموذج نقل الملكية.
موافقة المنسق الإداري للمالك الحالي.
التأكد من أهلية المالك الجديد وفق شروط تسجيل النطاق

ماذا أفعل إذا لم تصلني رسالة التفعيل أو الموافقة على البريد أو الجوال ؟

الاجابه :

في حال عدم وصول رسالة التفعيل أو رمز التحق ق(OTP) ، ينُصح بما يلي :

التحقق من صحة البريد الإلكتروني ورقم الجوال المسجّل.
فحص مجلد الرسائل غير المرغوب فيها(Spam)
استخدام خيار إعادة إرسال رسالة الموافقة من صفحة الطلب.
التواصل مع فريق الدعم الفني في حال استمرار المشكلة

هل يتم حفظ بيانات بطاقتي البنكية عند الدفع؟

الاجابة :

لا، منصة 2SOUQT لا تحتفظ بأي بيانات بطاقات بنكية.

جميع عمليات الدفع تتم عبر بوابات دفع إلكترونية آمنة ومعتمدة مثل مدى، فيزا ،STC Pay ،Apple Pay ، وعند التجديد التلقائي يتم تنفيذ العملية عبر محاكاة آمنة لبوابة الدفع فقط

19. الخاتمة :

يهدف هذا الدليل إلى تمكين المستخدم من الاستفادة الكاملة من خدمات منصة 2SOUQT من خلال توضيح خطوات الاستخدام وشرح الأدوات والوظائف المتاحة بشكل مبسّط وعملي.

نحرص على تقديم تجربة سلسة وآمنة تساعد المستخدم على إدارة نطاقاته وخدماته الرقمية بكفاءة وموثوقية.

وفي حال وجود أي استفسار أو حاجة للدعم، يمكن التواصل مع فريق خدمة العملاء في أي وقت لضمان أفضل تجربة ممكنة.

دليل المستخدم